猫车

三月初，我买了辆黑色的仿山地自行车。这是我来到北京后的第五辆自行车。

之前，我已经先后丢了四辆。其中三辆是在昌平上学时丢的，都是被人偷走。其中一辆还从小偷手里抢回来过，但后来还是再次被偷。第四辆自行车，实在是损坏到不想再骑，扔在单位办公楼下面，一个月没去管，后来想起来再去看时，已经不见了，还不算可惜。

据说，有记者在北京街头随机做过调查，十人里有七人丢过自行车。买新车时肯定要考虑防盗，我看中的这款，颜色有红蓝绿黑等，我选中了黑色，本来车身是有很漂亮的花纹的，但是为了不让它吸引小偷的注意，我还是用喷漆喷成了全黑。

从住处到单位，大概有11公里的路程。平时坐车时并未感觉太远，不堵车三十分钟可到。但是，等车的时间有时却很长。运气不好时，遇到堵车，时间更久，车也变得颠簸，身体会很疲劳。再加上要减肥，最终决定骑车上班。

骑车第一天便遇到大雪天气，骑车速度和安全都不能保证，但公交肯定会更慢，所以还是坚持骑了下来。长期不运动之后，身体跟生锈了一般，感觉很累。三周以后，这段路程对我来说已经非常轻松，看来身体是在逐渐变好的。

虽然骑车可以锻炼身体，但是北京的骑行环境却并不理想。这座城市的道路基本上已经全是机动车的天下，虽然道路很宽，两旁留有自行车道，但是现在这些自行车道往往已经成为停车场，自行车的空间被挤逼到很小。而骑车人和行人，往往以为不受交管系统的管束，随意横穿马路或者逆行的也非常多见。所以，在这个城市骑车，必须时刻保持警惕。

注册了一些自行车相关的论坛，看到一些长途骑行的经历，非常的向往。我最长的骑行记录，不过是从昌平骑到德胜门再折返。现在，打算在春暖花开之后，可以骑车去更远的郊区，远离城市的尾气。在条件允许的时候，买辆好车，骑行中国，亦非不可能。

硬盘坏的概率比较小，但是当真正遇到问题时，才感受到西部数据硬盘维修之乱。

如果硬盘是通过经销商保修，会相对容易一些。将硬盘交给经销商，他们会将硬盘层层交回，最后换新回来，这样是不用支付费用的。但是，如果发生如下三种情况，你就会遇到今天和我同样的问题：

1、找不到当初购买时的经销商或者经销商不认账

找不到经销商的情况时常会发生。譬如，经销商倒闭或迁址，或者在像中关村这种大型的IT卖场购买，不记得柜台的具体位置了。再或者，经销商人品很差，拒绝为你提供保修服务。

2、网上购买

硬盘是在网上买的，虽然卖家口口声声说出问题可以保修，但是你放心将东西直接寄给他吗？

3、异地保修

在一个城市购买，在另外一个城市使用时发生问题。

我的硬盘便是第二种情况，在网上购买。所以，也没有办法找本地的经销商更换。出了问题之后，便找西部数据的官方网站，点“联系我们”这一项，竟然跳转到英文页面，给了一个美国加州的电话号码。仔细再看时，发现有中文的800电话（8008206682），而且该电话在周末也是没人接的。

于是在周一，我打通了这个电话，报上序列号，被告知硬盘仍在保修状态，并且给了我一个深圳公司的名称和号码，说是这块硬盘的总经销商。于是，我再打长途电话到深圳的公司，告知他们公司只通过下层经销商提供保修，个人用户只能选择另外一种服务，叫做“西部数据城市快车”，然后又给了我一个800电话（8009993083）。

那么，这个叫做“西部数据城市快车”的服务又是如何呢？我先是拨通了他们的800电话，他们又提供给我一个北京的号码63108100。于是，我不得不挂掉电话重新拨打。

而这位接线的张先生，告诉我他们的“西部数据城市快车”是收费的服务，费用包括服务费和快递费。在第一次拨通电话时，他说总共是37元，包括他们的服务费和从深圳寄回的费用。当问及硬盘如何给他们，我被告知要自己送去或自己叫快递寄给他们，如果是让他们叫快递的话，费用是50元——北京本市的快递费他们收取了13元。当我考虑将硬盘直接送修时，得知这个”西部数据城市快车”的上下班时间和我是一样的，并且周末也不工作。而且，这位工作人员告诉我说，他们的“城市快车”主要是针对经销商的。而在西部数据的中国网站，明确的写着“只针对中国的最终用户”。第二次我拨通他的电话时，我让他派人取件，他竟然让我将50元费用先通过网上支付的方式给他，当我说快递有代收款业务，他竟然对此不了解。

我考虑了一下他们的条件，第三次拨通了他们的电话。这时，他才问到硬盘的类型，在知道是笔记本硬盘时，才说是收取本市快递费和15元服务费，这15元服务费夹带在信封内一并快递给他。而快递公司的规定是不准夹带钱，所以在快递单上不能写里面有现金；如果西部数据收到快递后，工作人员说没收到服务费，我也没有任何证据。由于没有其他选择，我也只好通过这种方式为我仍在保修期内的硬盘进行维修。

西部数据对外宣传的是“全国联保，三年免费保修，第一年免费换新，第二、三年免费维修）。而为了实现保修，我共拨打了4个电话号码进行了6次通话，还要支付快递费和服务费。对仍在保修期内的硬盘，西部数据提供了一个收取服务费的免费维修方式。这让我想到了“义务教育”和“完全免费的义务教育”。在这个神奇的国度，总有一些群体用这种弱智的文字游戏一次次的愚弄着民众的智商。

补充：2010年4月8日，更换后的硬盘已经寄回。整个过程历时18天，比城市快车承诺的3-4天相去甚远。而用户缴纳服务费就是为了享有更短的维修周期。现在看来，西部数据的城市快车，做的还很不到位，希望西部数据用真正快捷的服务，向用户兑现承诺。

从家里回来已有一段时间，现在才开始写回家的一些事情。去年回家只四天，匆匆而过。今年呆的时间比较长，过的也比较有意义。

随着年龄的增长，在外地时，我已时常会有思乡的情绪，年少时的记忆不时涌现，很想回去看看。或许是在这种情绪的作用下，回到家后，所有的事物都变得很亲切。而之前，会因为见到一些尖酸的嘴脸而觉得厌烦，现在我已经可以将这些略去，看到更重要的东西。

虽然全国各地都在大搞建设，但是作为一个在经济上相对落后的县城治下的小乡村，除了有几家建了新房之外，总体上外观变化不大。当然，大部分年轻人和中年人都出外打工、做生意。走出去挣钱，多少都比在家里种地强，日子也越来越好了。回到家的人们，过年的时候少不了饭局，酒桌上除了讲在外地的见闻之外，就是在吹牛。也遇到几个人，问起我这个村里出来为数不多而又考的最好的大学生，都以为我是应该去做个官的，而我其实很想告诉他们，“我是有信仰的”。

很多村民的果树都砍掉了。农药越用越多，害虫和病菌们也形成了很强的抗药性。投入很多，到收获时却几乎颗粒无收。这种现象愈演愈烈，终于到去年，果树开始坏死。而在同样的地里，新移的小树苗也无法存活。农民们虽然掌握了一些水果栽培的知识，却无法解决技术难题，在比较了投入产出比之后，大部分人选择了放弃。好在收入主要靠出外打工，所以即使没了果树，生活也并不会受到太大影响。真正的农民热爱土地，是不会让自己经营的土地荒废的，在没有果树之后，还会自觉地种上其他的不需要太多管理的林木，杨树、银杏树等。

由于一直以来人们都有种树的习惯，据说我们那儿的绿化面积已经达到了71%。而且，又要归功于“经济落后”，很少有工业污染。空气质量好，晚上抬起头可以看到漫天繁星。在农耕文明时期已经被充分开发的平原地带是不适宜野生动物生长的，而最近几次回家我却看到了小时候未曾见过的啄木鸟、猫头鹰等动物的出现。

每天都和家人去地里干活，将地里仅剩下的几颗苹果树砍掉。这一园子的树，家里种了有十几年，也一直是收入的主要来源，我上学时的学费和生活费都来源于此，到现在已经老到不能结果。砍树的时候，听到爸妈讲到当年移植小树苗时的不易，他们肯定比我还心疼。

太阳一直都很强烈。但是因为是冬天，几乎所有的树都没了叶子。而我更喜欢夏天，也非常希望每年在夏天能有半个月或一个月的时间，回家务农。