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标签: 流氓软件

今天安装了一个叫做“网秦通讯管家“的手机软件,该软件虽然在网页上提示是收费软件,但也提供一定时间的试用期。看到其介绍中一些功能还不错,便下载来试用。

在安装过程中,我便发现相比其他S60软件,它有一些不同之处:

1、安装完毕后自动启动。我在手机安装其他软件时从未遇到此情况;

2、自动连接网络;

3、提示免费获得使用授权信息,此时有网络数据流量产生;并且,因我设置了短信报告,还发现其自动给一个10661088的号码发送了未知短信(在已发送文件夹内无内容)。

安装完毕自动启动的做法不说,自动连接网络和发送短信这种会产生通讯费用的行为,却没有任何提示,侵犯了用户的选择权和财产权;而发送短信的内容,不保存在已发送文件夹里,侵犯了用户的知情权。

而后,该软件提示已经10天未更新,并询问是否更新。此时,提示更新费用为2元。当然选”否“。而收费方式方面,应该也是自动发送短信收取。

面对有如此多收费陷阱的软件,立即删除之。而删除的过程,也有诸多提示,譬如是否保留软件数据,点“否”,后来一个问题,却是选”是“,稍微不仔细看提示,即可能会遗留垃圾文件。

删除完毕后,对其还是不太放心,继续寻找该软件遗留下的痕迹,发现虽然删除时按提示选择了删除全部数据,该软件还是在以下位置有遗留:

1、手机自带浏览器的收藏夹里,添加了两个书签;

2、手机的网络”接入点“里,有两个原本没有的”CTCC”和“CNCC”两个接入点。

将这两处残留删除。重新启动手机,查看启动后的任务列表有没有自动启动的 现象。没有发现该软件的踪影。而在网上搜索“网秦”的时候,关于卸载不掉、卸载之后自动重新安装、收费提示不明等现象的贴子有很多。除了这款“通讯管家” 之外,该品牌旗下还有“手机杀毒”“防盗卫士”“网秦助手”“安全短信”等几款手机软件,而关于他们的投诉也很多。

总体上来说,网秦软件的上述行为,并不容易被大部分用户发觉。且其收费方面还是有提示的,但其提示非常频繁,且不明显,用户稍有不慎即收取费用。这种处处设收费陷阱的行为,缺乏为用户服务的诚意。如果继续这种做法,最终将被市场淘汰。

雅虎一直是我最敬重的互连网公司之一,即使在其搜索技术已经有些不及Google和百度时,我仍然将其设为自己浏览器的主页。雅虎靠搜索起家,到现在超着更多元化的方向发展,雅虎在很多国家和地区建有自己的网站,提供优质的搜索、电子邮件和即时通讯等服务。由于在全球的高知名度以及对多语言的支持,雅虎公司一直在ALEX排名中高居榜首。

雅虎在99年进入中国之后,推行和在世界上其在他国家相似的发展战略,在中国建立了其雅虎中国的网站,朝着门户方向发展。但遭遇了中国互连网公司的竞争,最终,在门户竞争中,新浪、搜狐、网易确立了其在中国三大门户的地位。而搜索领域,在中国,百度的搜索引擎提供对中文搜索的完美支持,逐渐成为全球最大的中文搜索引擎,占有绝对的市场份额。门户、搜索两个主要业务同时遭遇失利,雅虎中国公司的业绩平平,在中国几年并没有取得太大的突破。

虽然雅虎在中国的失利和其商业经营策略有关,但我觉得更重要的原因是,雅虎这样一个在国际上仍享有盛誉的互连网公司在中国却偷偷的做起了见不得人的勾当。

雅虎中国业绩平平的时候,开始兼并中国的互连网公司,其中最大的便是3721公司,雅虎收购3721之后,其大部分的中文搜索技术便来自于3721,周鸿祎也成为雅虎中国区总裁。周上任之后将其重点放在搜索领域,雅虎在中国建立了独立的搜索门户“一搜”,和雅虎中国门户搜索,3721搜索一起构成了雅虎系搜索,在中国展开搜索领域的竞争,在2004年,雅虎系在中国搜索领域的竞争中超过Google,仅次于百度,在中国市场占有率上排名第二。在搜索领域取得很大进步的同时,我们看到的却是其不光彩的手段。

罪魁祸首便是3721公司的上网助手,2005年9月在中国互连网领域评出十大“流氓软件”的名单中,有3个都和雅虎中国公司有关。其中3721上网助手(现雅虎助手)被指责强行安装,无法彻底卸载位居十大流氓软件之首。在03年左右,浏览很多网站时都会感到网速突然变慢,之后便弹出是否安装所谓上网助手,中文搜索的对话框,很多用户在不知情的情况下安装了其软件。之后却发现浏览器的地址栏被改的乱七八糟,标准按纽栏被强制添加了很多无用按纽,最最可气的便是其强行安装并无法卸载的情况。雅虎中国公司凭此一系列软件引导用户使用其搜索引擎,如地址栏搜索一项确实也为用户提供了很多便利。但面临强行安装不提供卸载的指责,雅虎中国开始改进其上网助手,在安装后提供卸载途径。但后来,经专业人员的评测,雅虎中国提供的卸载途径并不能将其软件彻底卸载掉。更可气的事,上网助手标称的所谓广告拦截等功能并不见得怎么强大,却无故开放不必要的计算机端口(至今不知其开放端口为何),前段时间,更有著名的卡巴斯基杀毒软件将上网助手识别为病毒的事件。

我是雅虎的忠诚用户,在了解到雅虎提供的服务之后便很愿意去尝试,在上网助手推出之时便义无返顾的下载并使用。直到有一天被告诉说“那是流氓软件”,我才不得不起了疑心。后来用了很多手段也未能清除电脑里上网助手留下的痕迹,之后对雅虎的好感荡然无存,浏览器主页由原来的雅虎中国变成了空白页,现在使用的雅虎的唯一是服务是其还不错的邮箱。

作为一个互连网公司,雅虎在全球范围内享有盛誉是因为其提供了便利广大互连网用户的服务,直至今日其搜索、免费的电子邮箱等服务仍有众多用户。在互连网领域,用户就是一切,尊重用户才能获得更大的商业利益。而雅虎在中国寻求发展的时候,却采用了卑劣的手段,引导用户安装其流氓软件,在用户不知情的情况下侵占用户的电脑,但群众的眼光是雪亮的,流氓再怎么掩饰都不能掩饰住其流氓的本质,在用户明白自己被骗之后,很多用户便会流向其他声誉更好的互连网公司,这样的结果便是其公司经营的失利,即使是百年老店也会因此毁于一旦。

雅虎中国卖给阿里巴巴之后,这样的低级错误仍然在继续。虽然阿里巴巴的马云信誓旦旦的说,雅虎在中国就是搜索。但是我们却看到,原来的3721上网助手摇身一变成了“雅虎助手”,流氓软件这样的低级错误仍然被雅虎中国的继任者们坚持着,这样的公司还有什么前途可言?!Google在没有进入中国时便已享有盛誉,其在中国占有的市场份额比在中国设有分公司的雅虎还多,现在Google已经在中国设立了分公司,国内的搜索引擎百度也正也更加成熟。面对内忧外患,我相信,雅虎中国如果不改掉其流氓习气,将继续很难在中国有所作为。